Доставка елок по Минску ― бесплатно.
Доставка елок по Беларуси ― бесплатно в размере от 1 м.
Доставка елок по Беларуси ― бесплатно в размере от 1 м.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего магазина.
Сколько стоит доставка ёлки?
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пункте выдачи товаров по адресу ул.Карвата 89/2.
При этом Ваш заказ должен быть подтвержден менеджером как готовый к самовывозу.
Звоните по телефонам компании: +375 (29) 664-88-28, + 375 (29) 377-88-28, 8 (017) 272-88-28
Время работы: Пн.-Пт.: с 9:00 до 17:00
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ. Менеджер подскажет выгодный способ доставки и ее стоимость в зависимости от вашего города.
Как расчитать стоимость доставки в Россию?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа свяжитесь с нами или оформите заказ. Менеджер перезвонит и сообщит время и стоимость доставки разными способами.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, курьером или почтой. Для возврата средств обязательно должно быть заявление с просьбой о возврате. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, оформите заявление на возврат и обратитесь к менеджерам.
Что такое "Гарантия низкой цены"?
Являясь официальным импортером искусственных елок GreenTerra в Республику Беларусь, мы гарантируем, что наши цены на них минимальны!
Мы четко придерживаемся политики "Низких цен" и "Высокого качества" поставляемой продукции.
Если Вам где-то предложили елку дешевле, то это скорее всего подделка (к сожалению бывают такие случаи).
Это правда! Самые низкие цены на елки в Минске!
Хотите еще дешевле? Собирайте друзей - сделаем дополнительную скидку.
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|
Будьте в курсе наших акций и новостей
Подписаться
4 декабря 2025
Мастер‑класс: создаём новогоднюю открытку!
4 декабря 2025
Специальная цена на ель Шарлин 1.8м!
2 декабря 2025
Скидка на ель Этуаль 2.4м!
4 декабря 2025
Как превратить дом в новогоднюю сказку?
26 ноября 2025
Как нарядить елку: пошаговая инструкция.
19 ноября 2025
На что обратить внимание при покупке елки.
